Batigère Rhône Alpes SA HLM

"Le pire bailleur qui puissent exister vous qu’a les lires les autre avis ne vous engager surtout pas avec eu"

"Je suis très déçu(e) par Batigère. Mon expérience avec leur agence était non seulement non professionnelle, mais franchement irrespectueuse : quand j’ai expliqué un problème, on s’est moqué de moi, comme si ce que je disais n’avait aucune valeur. Et pire encore : ils ont raccroché au nez, sans solution, sans excuse, sans même écouter. Ce comportement montre clairement qu’ils s’en fichent totalement de leurs locataires / clients. Ce manque de considération, de sérieux, ça ne doit plus être normal."

"J’aimerai mettre 0 mais je ne peux pas! J’ai un changement au niveau du bail que je demande depuis 2021!!!!! Aucune réponse, je tente de les appeler ça ne répond jamais, j’envoie des relances qui restent sans réponses! Cela fait plus de 4 ans c est inadmissible !!Par contre pour augmenter les loyers ça pas de soucis"

"Vingt ans de gestion Batigère pour l'appartement dans lequel j'habite... une gestion de plus en plus médiocre : un immeuble en presqu'île de plus en plus sale, aucune sécurité au niveau de l'entrée du bâtiment, plus d'accès depuis des années au local à poubelle de l'intérieur, des pannes d’ascenseur au moins une fois par mois. En 2023, il a fallu attendre plus d'un mois avant l'intervention de professionnels pour s'occuper d'un problème de prolifération de cafards. Sur l'espace personnel, bingo : un nom de référent est donné, mais ce référent ne travaille plus pour Batigère depuis des années. Bref, image lamentable du parc social..."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Ce bailleur est une honte. On a eu une explosion d’eau des toilettes dans les parties communes, ça a inondé le RDC et même la rue ! C’était impossible de sortir du bâtiment. On a alerté plusieurs fois en urgence, personne n’est venu. Aucune réactivité, aucun sens des responsabilités. Les charges augmentent mais le bâtiment pue, l’entretien est inexistant. Les parties communes sont sales, les odeurs sont insupportables, les poubelles débordent, on ne peut même pas rester dans le hall tellement c’est désagréable. Les horaires d’ouverture de l’agence ? 10h-12h, seulement 2 heures par jour ! Et encore, j’ai appelé à 11h30, c’était déjà fermé. Impossible de les joindre, personne ne répond, personne ne rappelle. Aucune gestion, aucun suivi, aucun respect des locataires. C’est catastrophique. À fuir absolument."

"Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mis. On vit dans un appartement insalubre. Depuis 10ans, on les relance aucune réparation n’est réalisée alors que juridiquement c’est de leur responsabilité. 1000€ de loyer pour souffrir c’est dingue"

"Agence jamais joignable et ouverte deux heures par jour... J'ai pleins de problèmes dans l'appartement, odeurs d'égouts constantes, prises qui marchent pas, radiateur qui tombe du mur... Ils ne font rien et il faut tout payer vous-même alors que les problèmes sont apparus depuis leurs travaux imposés"

"Concernant Les numéros que vous donnez sur le site soit disant urgences il ne traite pas Batigère ,vs donnez des numéros erronées et injoignable après 17h pr l'urgence de la fuite qui persiste et traverse le mur . TTE L'APRÈS-MIDI J'AI SIGNÉ LA FUITE AUCUNE RÉPONSE. 0 ÉTOILES BAILLEUR A FUIR."

"17 degrés dans les appartements du 3 rue henri Rolland le ménage dans les escalier pas fait depuis le mois de mai !!! En deçà de 19 vous devenez hors la lois un expert passera aujourd’hui s’en est fini de se laisser faire ont paye des charge pour vivre dans le froid et dans un bâtiment insalubre honteux de vivre ça en France en 24"

"C'est incroyable. J'ai demandé une copie de mon contrat et j'attends depuis plus d'un mois. Les employés sont très impolis et raccrochent quand j'appelle. Je paie mon loyer à temps, mais le traitement que je reçois est incroyable."

"Régie à fuir qui veut vous faire payer des réparations du a des malfaçons,porte trop lourde et s'affaisse et ils veulent pas comprendre et ils vous réclame de l'argent alors que c'est à leurs charge. Honteux"

"Cela fait 2 ans que jatend pour mes travaux cuisine et salle de bain du jamais vu ralbol ! Cette regie en a rien à sirer ça fait 2 ans pas capable de valider honteux !!! J'ai du laisser 100 mails pas un Retour ! Et vous calcul jamais madame perret aulas est passer chez moi depuis elle fuie à tous le monde c'est inadmissible de la part de batigere ! Noté un zero! La responsable madame perret aulas ne calcul personne..."

"Bailleur social a fuir , depuis plusieurs mois je demande la pose d un détecteur de fumée. Logement inondé plusieurs fois depuis mon emménagement le 24 décembre2023. Pas travaux réalisés. Pas de bouche wmc qui tiennent, je les ai retrouvé dans mon repas. Inondation aussi quand je mets ma machine a laver en route dans la salle de bain. Appartement peint avec peinture a i eau , trace de moisissures dans un logement a 800 euros . Sans oublier les parties communes jamais nettoyer, odeurs d urines , herbes non taillé. Des nuisibles comme les rats font parties du quotidien et du décors. Je veux fuire. Locataire résidence Lyon 9 Malgré mes relances aucun travaux n est réaliser car il ne donne pas l accord au devis . Quand je rappelle les prestataires ils ne reviennent pas car pas payer en amont."

"Plusieurs moi qu’il sont censé me faire des travaux car appartement remplie de moisissures, ne répond jamais malgres plusieurs relances. Bailleur a fuir"

"Je quitte un appartement de cette société car trop de problème pour les réparations et beaucoup d'autres choses. Cela fait 2 ans que ça se dégrade. L'ascenseur a été changé mais toujours en panne régulièrement pas de suivi dans les maintenances en général. L'incompétence de certaines personnes laisse sans voix tellement elle est élevée. Ilss font des erreurs et expliquent qu'ils sont navrés et se permettent de dire que les locataires font des deals entre eux pour ne pas reconnaître leur bêtises qui je vous assure ne sont pas croyables. Leur standard ne fait pas remonter les problèmes correctement donc il y a une perte de temps etc... société à former en urgence."

"Pas si mal"

"Un accueil chaleureux"

"Une régie clairement incompétente qui n'agit pas malgré nos nombreuses relances. On à l'impression de les embêter quand on les appelle. Les personnes au standard sont clairement à former !!"

"Nous sommes restés 1 an sans chaudière qui fonctionne. Il nous l’on enfin changer et revienne 6 mois après pour en mettre une autre nouvelle qui nous tombe en panne 1mois après !! Ça fait maintenant 1 mois et demi que nous sommes toujours sans eau chaude 😡 et autant de temps qu’ils nous disent « attendre une pièce » . C’est honteux et inhumain de laisser des locataires vivres dans ces conditions. En revanche quand il s’agit de récupérer l’argent du loyer ils ne perdent pas une minute. Aucune compensation, pas de scrupules. Je me demande comment ils n’ont pas encore fait faillit vu le nombre de personnes rencontrant des problèmes avec ce bailleur !!!"

"Impossible c'est n'importe quoi ingoignable petit choses démerdez vous le siège ce trouve à Nancy que du délire bref"

"Sam coiffure"

"J'attends toujours rien ne fonctionne c'est vraiment inadmissible c'est du très grand n'importe koi même avec la responsable * je n'ai pas la main dessus *"

"Merci à Marlène qui fait un super travail !"

"Zero pointé. Dans ma résidence la pelouse est tondue qu'une fois par an. Résultat mon rez de jardin ressemble a une foret. Leur application ne fonctionne pas."

"Pas sérieux , elle ne répond pas aux attentes des personnes"

"Si il y avait 0, j'aurais mis 0 étoiles.Que des incompétent qui ne pense cas leur bien-être et leur portefeuille. Ils s'en fouttent complètement des locataires!"

"Très bien"

"Ras"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Ma grand mère de 92 ans est restée bloquée dans son ascenseur pendant 1h30, alors qu'elle avait déjà fait un courrier il y a quelques mois pour signaler les dysfonctionnements de cet ascenseur qui tombe en panne sans arrêt. Rien n'est fait. C'est une honte. Elle a peur de sortir de chez elle et de rester bloquée, d'autant qu'elle habite au 7e étage. A croire que Batigere attend un drame avec cet ascenseur."

"Mettez des gens compétant au bout du fil ... tu appel la personne est complètement pommé ne retrouve pas l'adresse et ne sais pas ce qu'il faut faire... et que dire des horaire de 10h à 12h ... jamais vu sa pour un bailleur"

"impossible à joindre au téléphone"

"0+0=0 Sauvé vous!!!"

"Pas de lumière depuis plusieurs semaines 10 mail 20 appel tout le monde s en fou"

"Nul"

"👍👌"

"Impossible de joindre quiconque super comme service 😡"

"Incompétent bon à rien et ce moque complètement de ses locataires"

"Batiments surchauffés ou sous chauffés, interlocuteurs difficiles a joindre, charges fictives, regularisations de charges en rerard."

"Escrocs des aides de la ville"

"Incompétent bon à rien et ce moque complètement de ses locataires je déconseille fortement"

"en réponse à Mme Laurène Sadowski, il est nécessaire de faire valoir ses droits face à de tel danger je suis d'accord avec vous. pour ce qui de l'odeur de gaz ,je pense que c’est plutôt du monoxyde de carbone qui beaucoup plus dangereux et silencieux qu'une simple odeur de gaz. travaillant dans le milieu, une accumulation de gaz dans espace clos peut explosé si la plage est entre 5% et 15% de la limite inférieur d’explosivité et de la limite supérieur d'explosivité.Dans votre cas c'est un appareil fonctionnant au gaz qui suite à une mauvaise combustion du à peut-être un mauvais entretient ou une mauvaise extraction des gaz brulez a émaner du Co: monoxyde de carbone. dans tout les cas la balle est dans votre camp et faite valoir vos droit auprès de la justice. aujourd'hui les préventions et sensibilisation sont faite aux agences immobilière systématiquement de la part de grdf et des pompiers mais pour la plupart des agences ne savent absolument pas la dangerosité lié au monoxyde de carbone et les prestataires intervenant chez les locataire manque de compétence et entretienne mal les chaudières a gaz.voilà bonne journée bon courage a vous Mme Laurène Sadowski"

"Je pense envoyer un courrier au procureur de la République. Je ne m’attarderai pas, mais après avoir senti une forte odeur de gaz, les pompiers et Urgences Gaz ont du intervenir. 877PPM est affiché.........le maximum est TOUT DE MEME 50ppm. RÉSULTAT: toute la famille va faire des prises de sang. Chaudière est non conforme aux normes. Aucune ventilation possible. C’EST N’IMPORTE QUOI. JE PORTERAI PLAINTE ET QU’ILS AILLENT SE FAIRE VOIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! LA VIE DES GENS EST EN DANGER ET BATIGERE N’EN A RIEN À FAIRE. C’EST IMPENSABLE. Batigere néglige nos demandes, nos messages electroniques et nos appels depuis DES ANNÉES. Je ferai tout pour que ça n’arrive plus JAMAIS et â plus personne..."

"Depuis plus de 6 semaines pas d'ascenseur sachant que j'habite au 8éme étage avec 2 enfants en bas âge avec des soucis de santé et Batigere qui fait la sourde oreille. J'ai appelé l'agence bien sûr ils répondent jamais et les rares fois qui répondent nous disent que c'est OTIS qui attend la pièce alors que OTIS confirme que c'est Batigere qui refuse de payer. J'ai beau envoyé des mails; des courriers recommandé mais RAS!!!! Je SUIS LIVRÉE À MOI MÊME C'EST VRAIMENT SCANDALEUX. JE SUIS ENTRAIN DE DEPRIMEE CAR JE N'EN PEUX PLUS"

"Attention au 179 Route de Vienne La Régie Batigère héberge des familles de Parasites qui dégradent tout l'immeuble et font chier tout le monde avec des actions nuisibles d'une dangerosité certaine"