Alliade Habitat Agence Loire Nord

"Alors agence à fuir très loin plancher ce deterior de plus en plus mais ne font rien . Il a fallu passe en conciliation pour avoir un nettoyage de moisissure dans nos chambres nous louons un t4 nous nous servont que de 2 pièce car les 2 autre moississe. Logement insalubre mais sait pas de leur faute"

"Charges 2022 toujours pas envoyé aux locataires même pas un courrier envoyé pour augmentation loyer charges pas de problème ils oublient pas"

"Je vais pas payer ke loyer. Vous pouvez allé au tribunal si vous voulais. Dans un semain minimum 2 jour chauffage n'allume pas. Je vais me suicide mais je payer pas le loyer cette moi. Fait vous ce qui vous voulez"

"Pire agence au monde!"

"Je ne recommande pas cette agence Mauvaise qualité"

"Agence de mauvaise qualité problème jamais réglé je ne recommande pas cette agence"

"Bonjour, j'ai passer 2 ans dans un de vos logements et l'administratif à été très compliqué: 3 mois pour obtenir les raisons d'une hausse charges, beaucoup de problèmes de nuisances sonores non pris en considération, informations contradictoires selon l'interlocuteur, Sans compter que le logement était dans un état vraiment pas terrible. Ceci dit, je trouve la personne de l'accueil (qui doit faire face à des dysfonctionnements dont elle n'est pas responsable) très cordiale et efficace. J'espère que vous aurez la possibilité d'améliorer les choses pour les suivants. Bonne continuation."

"Je ne voie pas d’autre solution que faire du bruit . Je suis locataire d’une maison. En 2022 j’ai été cambrioler deux fois à 15 jours d’interval. Vol dans le garage ou ce trouver mon véhicule . Il ont forcé mon garage de l’extérieur et puis de l’intérieur pendant mon sommeil . Ont casé la motorisation de celui ci pour essayer de sortir mon véhicule du garage. Manque de bol mon véhicule étant récent ils ce sont trouvé con . On volé des objets perso et cassé du mobilier de jardin détérioré etc … Bref mon assurance m’a dédommager concernant le vol. L’expert est également passé très rapidement ayant deux enfants aucun travaux de changement de serrure n’aurais été fait sans ce passage ( et oui il ont essayer de rentré dans ma maison en pleine nuit alors que je dormais avec mes deux enfants ) le bruit m’a réveillé … Alliade dois prendre à leur charge les travaux demander par l’expert pour retrouver mon logement en norme . Or sa fait un an et demi que je me bat avec eux pour la réparation du volet mais aussi du garage ( porte et motorisation comprise) que je paie 40€/mois … UNE HONTE !!!!!!! Toujours aucun retour de leur part après de multiple mail démarche . J’ai fait la demande de conciliation en justice et je tente une dernière fois de trouver une solution amiable avec eux avant d’y aller à la force par plainte et tribunal ! Je n’hésiterais pas à demander dommage et intérêt ! Je vie un calvaire depuis cette fameuse nuit . J’ai pris un chien pour me rassurer j’ai poser des caméra système alarme dans la maison mais aussi sur l’extérieur … ma voiture est sensé dormir dans mon garage que je paie et non dehors … J’en ai ras le bol . Pour une branche qui dépasse du grillage 4 courriers en 1 semaines mais pour règles les problèmes d’infiltration ou encore de détérioration qui reste à leur charge alors il y a plus personne ! Très en colère 😡 Je n’hésiterais pas non plus à squatter les locaux de leur agence jusqu’à ce que j’ai réponse satisfaisante à ma demandes ."

"Ils sont cool, Mes je cherche un logement T2 je pas encore eu ."

"Ça s est bien passé"

"Locataire depuis 6 mois ma porte d’entrée a subi une tentative d’effraction une plainte a été déposée un expert a constaté a envoyé un courrier rien aucune réponse a noter que la porte d’entrée a déjà subi des réparations et qu’elle n’effectue plus du tout son rôle de porte coupe feu mais pour alliade la pose d’un verrou en bas car avec la tentative d’effraction a trop de jour pour mettre en verrou en haut mais pour eux je suis en sécurité en précisant quand même que je suis en situation si alliade de handicap et un problème de volet ou ça deconne mais pas de gros travaux malgré que le technicien fait de son mieux à déjà 2 reprises"

"Très bien"

"La personne que j ai eu au tel très désagréable"

"J'ai envoyé un message cela ne me répond pas"

"Plus jamais je louerai avec eux.... La dernière fois la,personne était just ignoble! Rabaissant, humilliant...bref a fuir! Il y avait de la moisissure bah non ces moi qu'ils ont accusé bien sur...."

"Merci à la commerciale, qui se reconnaîtra, pour son bel accueil. La Marseillaise."

"A.quand.isolation.thermique.pour.eviter.passoire.thermique"

"Impossible de les joindre, plusieurs appels par jour pendant une semaine, c'est une honte"

"Service injoignable Demande de rappelle par tranche horaire non respecté. Qualité de service MÉDIOCRE"

"Bien reçue à l accueil, bonne écoute de ma demande et retransmise en ma présence par mail aux services techniques, je pense. Par contre, la réponse sur mon téléphone fixe décevante."

"Bailleur très correcr sérieux. Merci."

"Ne répondent jamais au téléphone quand il s'agit de trouver un logement. Quand ils répondent sur le numéro dédié au locataire, c est pour se moquer de ceux qui cherche un logement en disant vous attendrez bien 2, 3 ans."

"A fuir. Logements indécents et services pas à la hauteur de ce qui est payé"

"Il sont jamais joignable je laisse un message pour dire qui me rappelle il mon jamais rappeler pff"

"Je recommande 👍🏽"

"Lamentable, déplorable...depuis le changement d'entité. Accueil téléphonique injoignable, pour une demande de réparation plus rien n'est pris en charge avec demande de participation de 50 euros. Détecteur de fumé en rade cela fait 3 mois que l'on attends le changement... Il est dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile dans les avis."

"aucune reponse a vos demande . aucun contact . jamais vu un aussi mauvais service client .a part dire on vous rapellera ...... et vous rapeller le numero de telephone............ .20 appels en 4 mois et toujours pas de solutions ... super"

"Certains personnel au téléphone ne satisfait pas il n'aime pas qu'on les appel 1 fois part mois pour savoir si il a un futur appartement et leur site interne ne sert à rien car on peut pas faire de recherche je suis déçu"

"Un grand Merci à Mme Berthier agent commercial de cette Enseigne, qui a su être réactive pour m'avoir trouvé un appartement Propre, Aucun travaux à faire, parking, deux dans l'immeuble... Merci, Merci, Merci et Gratitudes. ✨ Très rare que je mette 5 Étoiles ✨"

"Depuis que cité nouvelle est devenu Alliade Habitat impossible de les avoir au téléphone urgence ou pas rien n'y fait. Le serveur nous demandent quand on veut être rappelé mais personne ne nous rappelle. Vraiment très déçu de ce changement."

"Depuis début novembre j'essaie de joindre alliade habitat impossible ils sont toujours occupé ou tous sont au téléphone sa depande d'être t'appeler sa rappelle jamais et quand j'envoie un mail au service clientèle aucune réponse. Pour payer son loyer en ligne c'est impossible mon adresse mail n'est pas reconnue et je connait 3 autres locataires de chez vouz qui n'arrive pas à vous joindre au téléphone et vu les horaires d'ouverture même pas la peine d'y penser seulement 2 jours d'ouverture, j'ai jamais vu sa venant d'un bailleur !!!!"

"Nous recherchions un appartement sur la commune de Roanne est la personne qui s'occupe du secteur pour moi personnellement est incompétente. Aucun accompagnement, aucun suivi et injoignable. Bon courage pour ceux qui cherchent sur Roanne. Cordialement."

"Cité nouvelle Roanne à une équipe plus que incompétente. Depuis deux ans que je suis dans mon logement. J'ai toujours les même problèmes et il me donne toujours les mêmes réponses. Je suis très très déçu du service de cité nouvelle Roanne. Logement en mauvais état avec promesse de travaux depuis deux ans. arnaques au assurances il fon payer mon assurance pour des problèmes qui avait avant mon entré dans le logement."

"Non infos personnelles"

"Bonne accueil traitement de dossier rapide. Je recommande."

"Plus que a attendre qu'il traite dossier"

"Grand professionnalisme, très à l'écoute"

"Tres bon logement pr j'aimerai bien faire une paarti des locataires je suis locataire chez opheor je suis vraiment degouter pas des travaux,ni entretien partie commune laisse tomber"

"Il son ferme au public pendant le confinement"

"Des incompétents et des arnaqueurs. Déjà en tant que locataire rien n'est jamais lorsque l'on rencontre des soucis. Après 7 ans dans leur logement lors de mon départ il y a eu l'état des lieux. La personne qui l'a fait a bien mentionné que oui effectivement j'avais versé une certaine somme de caution. Et que le montant des rafraîchissement ne dépassant pas cette somme j'aurais juste à payer mon dernier loyer. Hors quelques temps après je reçois ma fiche de loyer . Prix du loyer + prix du rafraîchissement. Sans prendre en compte la caution. Je répond donc une première fois par courrier suivi avec preuve d'avoir donné une caution avec le montant. Alliade font les ignorants et passe par huissier. Très bien je vais saisir l'Adil et juge . Toutes personnes qui ont ce genre de soucis ou autre avec eux n'hésitez pas à me contacter ici. Pour agrandir le collectif contre ces arnaqueurs."

"Attente trop longue et pas eu l'info recherché"

"Personnel très performant et sympathique, les délais d'attente pour les réponses ne sont pas longue et un suivi efficace"

"Aucune proposition de logement depuis 1 an. Depuis le confinement que l'accueil est fermé, tu l'ai appel et laisse un message, même pas la politesse de répondre."

"Pas simpatique,rejet de nombreuses demandes"

"Rapide pour une demande de logement"

"Très bonne agence"

"Ne pas recommender"

"Agence immobilière"